La gestion des risques représente une dépense importante pour toute entreprise. Plusieurs professionnels qualifiés doivent être recrutés et maintenus en poste afin de garantir une réduction efficace des risques inhérents à l’entreprise. Les dépenses peuvent être importantes. Elles constituent souvent un facteur dissuasif pour les petites entreprises négligentes de mettre en œuvre la gestion des risques.
L’importance de la chasse aux risques
La gestion des risques est un processus discipliné et continu visant à identifier et à résoudre les risques. Il s’agit notamment de la planification, de l’organisation, du contrôle des coûts et de la budgétisation. Les structures de gestion des risques sont conçues pour aller au-delà de la simple indication des risques existants. Une bonne structure de gestion des risques doit également calculer les incertitudes et prévoir leur influence sur une entreprise. Par conséquent, le résultat est un choix entre l’acceptation des risques ou leur rejet. La décision de les accepter ou de les rejeter dépend des niveaux de tolérance déjà définis par l’entreprise. Cliquez sur ce site pour plus d’infos sur la chasse aux risques.
Avantages de la gestion des risques
La chasse aux risques aide les entreprises à minimiser leurs pertes aux moments critiques. Par conséquent, leur compétitivité reste constante. En fait, celle-ci peut également se renforcer. La gestion des risques prépare les entreprises à toutes sortes de chocs. Les gestionnaires de risques essaient de prévoir les petits bouleversements susceptibles d’affecter les activités quotidiennes d’une entreprise. Toutefois, ils essaient aussi de se concentrer sur les événements catastrophiques.
L’un des avantages de la gestion des risques réside dans la possibilité de changer la culture d’une organisation commerciale. Les entreprises considérant la chasse aux risques comme une priorité ont tendance à être plus proactives que les autres entreprises pouvant être réactives. La gestion des risques oblige les entreprises à examiner attentivement chacun de leurs processus commerciaux et à déterminer les défaillances possibles.
Processus de gestion des risques
L’identification des risques passe principalement par un exercice de remue-méninges. L’entreprise réunit ses employés afin de passer en revue les différentes sources de risque. L’étape suivante consiste à classer tous les risques identifiés par ordre de priorité. L’évaluation des risques est par nature qualitative. La plupart des risques ne sont pas quantifiables. En effet, le risque de changement climatique ne peut pas être quantifié dans son ensemble. Il faut trouver un moyen d’effectuer des évaluations qualitatives des risques tout en garantissant l’objectivité et la normalisation des évaluations dans toute l’entreprise. Les risques liés à la finance sont faciles à estimer par le biais d’évaluations quantitatives des risques. Ce type d’évaluation est très courant dans le secteur financier. Il s’agit avant tout d’une affaire de chiffres, indépendamment du montant de l’argent, des paramètres, des taux d’intérêt ou de tout autre point de données essentiel à l’évaluation des risques dans le secteur financier. Les évaluations quantitatives des risques sont plus faciles à automatiser que les évaluations qualitatives. Elles sont généralement considérées comme plus objectives. Les risques de marché et les risques environnementaux ne sont que deux exemples de risques à surveiller en permanence. Dans les systèmes manuels, la surveillance est assurée par des employés diligents. Ces professionnels doivent vérifier de manière rigoureuse tous les facteurs de risque. Dans un environnement numérique, le système de gestion des risques contrôle l’ensemble du cadre des risques de l’organisation.
Outils utilisés pour la gestion des risques
Analyse SWOT
SWOT est une analyse permettant de mesurer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d’un projet. Cet outil peut par ailleurs être utilisé pour identifier les risques. La première étape consiste à commencer par les points forts du projet. Ensuite, les membres de l’équipe doivent énumérer toutes les faiblesses et les autres aspects du projet susceptibles d’être améliorés.
Analyse des causes profondes
Il s’agit d’une technique visant à aider les membres du projet à identifier tous les risques inhérents au projet lui-même. L’analyse des causes profondes est définie comme un terme collectif décrivant un large éventail d’approches, d’outils et de techniques utilisés pour découvrir les causes des problèmes. Certaines approches de l’analyse des causes profondes sont plus axées sur l’identification des véritables causes profondes que d’autres. Certaines sont des techniques de résolution de problèmes plus générales. D’autres offrent simplement un soutien à l’activité principale de l’analyse des causes profondes.
Matrice de probabilité et d’impact
Un autre outil pour les gestionnaires de projet est la matrice de probabilité et d’impact. Elle permet de hiérarchiser les risques. Cette technique combine les scores de probabilité et d’impact des risques individuels, pour les classer ensuite en fonction de leur gravité. De cette façon, chaque risque est compris dans le contexte d’un projet plus vaste, de sorte à pouvoir réagir ou non en cas de survenance d’un risque.
Registre des risques
L’outil fondamental de gestion des risques est le registre des risques. Il sert à recenser et à caractériser le risque, il fournit ensuite un espace pour expliquer l’impact potentiel sur le projet et la réponse prévue pour faire face au risque en cas de survenance. Par ailleurs, le registre des risques permet au chef de projet :
- de classer le risque par ordre de priorité ;
- d’assigner un propriétaire responsable de sa résolution ;
- de fournir un endroit pour ajouter des notes si nécessaire.
Les défis de la gestion des risques
Les échecs en matière de gestion des risques sont souvent décrits comme le résultat d’événements malheureux, d’un comportement imprudent ou d’un mauvais jugement. De nombreux risques sont dus à des problèmes systémiques pouvant être résolus par un programme de gestion des risques plus proactif et permanent. L’un des principaux défis des responsables de la conformité et des risques est de gérer correctement la mise en œuvre des différentes réglementations actualisées et de comprendre leur impact sur les différents secteurs d’activité de l’organisation.
Échec de la communication des risques à la direction générale
Les gestionnaires de risques communiquent des informations sur la position de risque de l’entreprise à la direction générale et au conseil d’administration. La direction et le conseil utilisent ces informations pour déterminer la stratégie de l’entreprise en matière de risques. En cas d’incapacité du gestionnaire de risques à communiquer efficacement ces informations, la direction générale peut prendre des décisions mal informées ou développer une perception trop optimiste de la position de risque de l’entreprise.
Mauvaise mesure des risques connus
Les gestionnaires de risques se trompent parfois dans l’évaluation de la probabilité ou de l’ampleur des pertes. De même, ils peuvent utiliser la mauvaise distribution. Pour une institution financière ayant de nombreuses positions, ils peuvent estimer correctement la distribution associée à chaque position. En revanche, la corrélation entre les différentes positions peut être mal mesurée. La mauvaise mesure d’un risque connu est un problème courant dans la pratique de la gestion des risques.
Processus inadéquats
Les évaluations des risques doivent aller au-delà d’une liste de contrôle standard. Il est important de passer en revue les éléments de base. La gestion des risques doit également combler les lacunes et découvrir les informations manquantes pour les équipes, afin de déterminer les éléments ignorés. Il est important de vérifier l’existence d’une liste de contrôle de base.
Échec de la surveillance et de la gestion des risques
Enfin, il est difficile pour les gestionnaires de risques de saisir tous les changements dans les caractéristiques de risque des titres et d’ajuster leurs couvertures en conséquence. Ainsi, ils peuvent échouer dans la surveillance ou la couverture des risques. En effet, les caractéristiques de risque des titres peuvent évoluer trop rapidement pour leur donner le temps de les évaluer et de mettre en place des couvertures adéquates.